1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato MB „Liatroma“ (toliau – Pardavėjas) valdomos internetinės parduotuvės naudojimo ir prekių pirkimo-pardavimo sąlygas.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, supranta jas ir sutinka jų laikytis.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti Taisykles. Galiojančios taisyklės taikomos tuo metu pateiktiems užsakymams.
2. Asmens duomenų apsauga
2.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką, kuri pateikiama atskirai internetinėje svetainėje.
2.2. Duomenys naudojami tik užsakymų vykdymui, sąskaitų išrašymui ir klientų aptarnavimui.
3. Prekių užsakymas ir pirkimo-pardavimo sutartis
3.1. Pirkėjas gali pirkti prekes internetu, pateikdamas užsakymą svetainėje.
3.2. Pirkimo-pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu.
3.3. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei prekės nebeliko ar dėl techninių klaidų (pvz., neteisingos kainos).
4. Kainos ir atsiskaitymas
4.1. Visos kainos svetainėje nurodytos eurais su PVM.
4.2. Pirkėjas atsiskaito vienu iš svetainėje siūlomų būdų (pvz., bankiniu pavedimu, per elektroninę bankininkystę, per mokėjimo platformas).
5. Prekių pristatymas
5.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu: kurjeriu, į paštomatą ar kitu nurodytu adresu.
5.2. Pristatymo terminas nurodomas prie kiekvienos prekės aprašymo. Įprastai prekės pristatomos per 1–5 darbo dienas.
5.3. Pardavėjas neatsako už siuntos vėlavimą dėl trečiųjų šalių kaltės (pvz., kurjerio, pašto tarnybos).
6. Prekių grąžinimas ir keitimas
6.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinti prekę, pranešdamas Pardavėjui el. paštu.
6.2. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, originalioje pakuotėje.
6.3. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gauta nekokybiška ar ne ta prekė.
7. Garantijos ir atsakomybė
7.1. Pardavėjas garantuoja, kad prekės atitinka Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.
7.2. Pirkėjas turi teisę reikšti pretenzijas dėl netinkamos kokybės per garantinį terminą, jei toks yra taikomas.
8. Intelektinė nuosavybė
8.1. Visos šioje svetainėje pateiktos nuotraukos, tekstai, logotipai ir dizainas yra MB „Liatroma“ ar jos partnerių nuosavybė.
8.2. Griežtai draudžiama be raštiško sutikimo kopijuoti ar platinti turinį.
9. Baigiamosios nuostatos
9.1. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
9.2. Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą ar naudotis Europos ginčų sprendimo platforma: https://ec.europa.eu/consumers/odr